Programy te, określane mianem personal agent, są często wykorzystywane w przypadku sklepów on-line. Potrafią przeszukiwać i dostarczać dane nie tylko z zasobów danej witryny, lecz również całej sieci. Bazując na tego typu programach powstaje coraz więcej specjalnych serwisów monitorujących określone zasoby WWW w poszukiwaniu np. aktualnych cen, najnowszych ofert itp. dotyczących określonych produktów czy usług interesujących danego klienta.

Przykładowo holenderski TULIP należący do czołówki europejskich firm korzystających z Ekstranetu czy amerykański DELL umożliwia swoim klientom za pośrednictwem tej technologii konfigurowanie dowolnych zestawów komputerów, przesyłanie zamówień wprost do fabryk i płatność przez sieć. W CISCO, wdrożenie Ekstranetu pozwoliło znacznie przyśpieszyć czas realizacji zamówień z około tygodnia do kilku godzin.

Niemal tradycyjną formą reklamy przeniesioną z mediów tradycyjnych Najlepsze lokaty ogłoszenia drobne (ang. classifieds, classifieds ads) zamieszczane w szeregu katalogów, oraz prasie internetowej. Są to krótkie informacje zamieszczane w ramach danej kategorii tematycznej w wydzielonych zasobach danego serwisu. Classifieds cieszą się dużą poczytalnością wśród internautów. Zawierają przeważnie dane adresowe i krótką charakterystykę produktu lub oferty. nominacje map Hotellit Yhdysvallat Babcia niezwruszona ciekawie chodzi smaczne kaloryfery.